Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung von Harborandwillow

Der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten hat für Harborandwillow einen hohen Stellenwert. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Produkte erwerben oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften der Europäischen Union, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher unserer Website, Kunden sowie Nutzer unserer angebotenen Dienstleistungen.

Sie beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir direkt von Ihnen erhalten oder durch technische Verfahren während Ihrer Nutzung unserer Online-Angebote erfassen.

Zu den personenbezogenen Informationen, die Sie uns freiwillig bereitstellen können, gehören insbesondere:

  • Daten bei Bestellungen über unsere Website,
  • Informationen bei der Erstellung eines Kundenkontos,
  • Angaben im Rahmen von Umfragen oder Kundenaktionen,
  • Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice mitteilen.

Zusätzlich können bestimmte Daten automatisch durch technische Hilfsmittel wie Cookies oder vergleichbare Technologien erhoben werden.

2. Erhebung personenbezogener Daten und Einsatz von Cookies

2.1 Erhebung personenbezogener Informationen

Im Rahmen der Nutzung unserer Website können wir personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig übermitteln.

Dazu gehören insbesondere:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Liefer- und Rechnungsanschrift,
  • Zahlungsinformationen.

Darüber hinaus können technische Nutzungsdaten verarbeitet werden, beispielsweise:

  • besuchte Seiten unserer Website,
  • betrachtete oder ausgewählte Produkte,
  • Dauer des Website-Besuchs,
  • Interaktionen mit bestimmten Funktionen unserer Website.

Diese Informationen unterstützen uns dabei, unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln und Ihnen eine optimierte Einkaufserfahrung zu ermöglichen.

2.2 Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unserer Website zu verbessern und unser Angebot an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen die Speicherung bestimmter Informationen über Ihre Nutzung unserer Website.

Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website erforderlich. Sie ermöglichen unter anderem Funktionen wie den Warenkorb, den Bestellprozess sowie sicherheitsrelevante Website-Funktionen.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns dabei, das Nutzungsverhalten unserer Besucher besser zu verstehen. Die gewonnenen Informationen werden verwendet, um die Leistung, Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität unserer Website zu verbessern.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können eingesetzt werden, um Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte Inhalte oder Angebote bereitzustellen. Die Verwaltung oder Deaktivierung dieser Cookies ist jederzeit über Ihre Browser- oder Geräteeinstellungen möglich.

3. Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten

3.1 Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für legitime geschäftliche Zwecke, insbesondere für:

  • Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen,
  • Organisation und Durchführung des Versands,
  • Bereitstellung von Produktinformationen und Angeboten,
  • Bearbeitung von Kundenanfragen,
  • Verbesserung unserer Website und Kundenservices,
  • Schutz vor Betrug sowie Missbrauch unserer Dienstleistungen.

Ihre Daten werden ausschließlich für Zwecke verarbeitet, die zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich sind oder denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

3.2 Weitergabe von personenbezogenen Daten

Harborandwillow verkauft keine personenbezogenen Daten und gibt diese nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter.

Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen.

Dies kann folgende Kategorien von Empfängern betreffen:

Versand- und Logistikunternehmen

Zur Durchführung Ihrer Bestellung können notwendige Daten wie Name und Lieferadresse an Versanddienstleister übermittelt werden.

Technische Dienstleister und Zahlungsanbieter

Dienstleister, die uns bei der Website-Betreuung, Zahlungsabwicklung, Analyse oder technischen Unterstützung unterstützen, können Zugriff auf erforderliche Daten erhalten. Diese Partner sind verpflichtet, personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen.

Behörden und gesetzlich berechtigte Stellen

Eine Weitergabe erfolgt, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder rechtmäßiger behördlicher Anforderungen dazu verpflichtet sind.

4. Speicherung personenbezogener Daten und Cookie-Verwaltung

4.1 Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben wird.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gelöscht oder anonymisiert.

4.2 Verwaltung von Cookie-Einstellungen

Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren, einschränken oder löschen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht vollständig genutzt werden können.

Durch die weitere Nutzung unserer Website nach Anzeige der Cookie-Hinweise stimmen Sie der Verwendung von Cookies entsprechend Ihren individuellen Einstellungen zu.

5. Ihre Rechte hinsichtlich personenbezogener Daten

Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Hierzu gehören insbesondere:

Recht auf Auskunft

Sie können Informationen darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und wie diese verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur falscher oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

Recht auf Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unser Datenschutzteam kontaktieren. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO.

Dabei stützen wir die Verarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Ihre freiwillige Einwilligung,
  • die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen,
  • die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
  • unser berechtigtes Interesse, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Gewährleistung der Website-Sicherheit und Vermeidung von Betrug.

Wir verarbeiten nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Verschlüsselungstechnologien und Zugriffskontrollen.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich mit entsprechender Rechtsgrundlage oder wenn dies für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

7. Schutz personenbezogener Daten von Kindern

Der Schutz der Privatsphäre von Kindern ist uns besonders wichtig.

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Personen, die das gesetzlich erforderliche Mindestalter noch nicht erreicht haben. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne erforderliche Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters verarbeitet wurden, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um diese Daten schnellstmöglich zu entfernen.

Wenn Sie vermuten, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes verarbeitet haben, oder als Elternteil beziehungsweise gesetzlicher Vertreter entsprechende Informationen anfordern möchten, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

8. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

Telefon:
+1 (334) 612-8475

E-Mail:
assist@harborandwillow.com

Adresse:
248 Callie Red Hill Rd,
Marion, AL 36756,
United States

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)